منتدي حماية المستهلك يوصي بأهمية الدفع الالكتروني

أوصى منتدي الجمعية السودانية لحماية المستهلك حول الدفع الالكتروني الذي نظمته الجمعية بمقرها امس باركويت بأهمية حماية بطاقة الصراف الآلي بقانون واضح وإلزام الجهات الحكومية بقبول الدفع عبر الصراف الآلي وقبول الدفع الالكتروني في الخدمات التي تقدمها إدارة السجل المدني ووزارة الداخلية .

وأكدت التوصيات التي تلاها الدكتور ياسر ميرغني الأمين العام لجمعية حماية المستهلك ضرورة إلزام محطات الخدمة البترولية بقبول بطاقة الدفع الالكتروني وتوزيع بطاقات الدفع الالكتروني مجانا للمستهلكين وتقديم حوافز للمستهلكين الراغبين في التعامل عبر بطاقة الدفع الالكتروني، فضلا عن تخفيض في سعر السلع في حال الدفع الالكتروني وإحداث منافسة شفافة بين مقدمي خدمات الدفع الالكتروني، لافتا إلى تبسيط استخدام بطاقة الدفع الالكتروني عبر مسحها مباشرة على الجهاز دون كتابة رمز الخدمة.

كما دعا الملتقى إلى تبسيط إجراءات فتح حسابات العملاء في البنوك دون تعقيدات، بالإضافة لعمل رقم موحد للاتصال وتقديم الدعم الفني للمستهلكين لمواجهة أي إشكالات في الدفع الالكتروني.